AI
Vavus Concierge
Yn ateb eich cwsmeriaid dros y ffôn, ar eich gwefan, ac mewn sgwrs — ddydd a nos — gan ddefnyddio dim ond yr hyn y mae eich busnes yn ei wybod mewn gwirionedd.
Beth mae'n ei wneud i chi
Nid oes neb yn aros ar y lein.
Mae'n ateb drwy lais neu destun y foment y mae rhywun yn gofyn: eich llinell ffôn, teclyn y wefan, neu dudalen a gynhelir. Am 2 y bore ac ar wyliau.
Nid yw byth yn dyfeisio polisi.
Mae'n ateb o'ch dogfennau, eich rhestrau prisiau, eich tudalennau, a'ch sgyrsiau cymorth blaenorol, ac yn dweud "nid wyf yn gwybod" yn lle creu rhywbeth. Yna mae'n trosglwyddo'r alwad i berson.
Mae'n archebu, yn gwirio ac yn cymryd taliad yng nghanol sgwrs.
Chwilio archeb, cadw slot, anfon dolen dalu. Heb drosglwyddo.
Beth ydyw
Asiant gwasanaeth cwsmeriaid sy'n ateb eich cwsmeriaid dros y ffôn, ar eich gwefan, ac mewn sgwrs, drwy lais neu destun, wedi'i seilio ar wybodaeth eich busnes chi yn unig. Rhowch iddo eich dogfennau, eich tudalennau gwe, eich rhestrau prisiau, eich recordiadau, a'ch sgyrsiau cymorth blaenorol; mae'n ateb ohonynt ac yn dweud hynny pan nad yw'n gwybod, yn hytrach na dyfeisio polisi.
Yng nghanol sgwrs gall chwilio pethau a gweithredu: gwirio archeb, trefnu apwyntiad, anfon dolen dalu. Mae'n trosglwyddo i berson y foment y dylai, naill ai fel cymryd drosodd yn fyw neu drwy gymryd neges. Mae'r consol yn dal y catalog gwybodaeth, y ddesg sgyrsiau byw, y trawsgrifiadau, sgorio ansawdd, gwariant, a golwg mewnwelediadau ar y cwestiynau a ofynnir amlaf, y cwestiynau na allai neb eu hateb, eich oriau prysuraf, a'r ceisiadau i brynu neu archebu na chawsant eu gwasanaethu. Fel arfer mae'r adroddiad olaf hwnnw'n talu am yr adeiladwaith.
Mae'r gosod yn gyfweliad wedi'i arwain, ac mae defnyddiwr busnes yn newid y persona, y polisi, y llais a'r iaith heb ddatblygwr. Gall y sianeli gwe, llais ac API redeg yn gyfan gwbl o fewn eich seilwaith eich hun ar fodel preifat, lleisiau a gynhelir gennych chi, a pheiriant lleferydd lleol; mae rhif ffôn y gellir ei ddeialu yn cael ei gysylltu drwy eich darparwr teleffoni. Ar gyfer practisau a chlinigau, mae'r ymrwymiad yn cael ei gwmpasu yn erbyn HIPAA ac mae Cytundeb Partner Busnes yn cael ei lofnodi cyn trin unrhyw sgwrs â chlaf.
Nodweddion
- Llais a thestun ar un asiant, un sylfaen wybodaeth
- Teclyn sgwrsio i'r wefan a thudalen asiant a gynhelir, heb angen unrhyw gysylltu
- Galwadau llais yn y porwr, heb angen rhif ffôn
- Llinell ffôn wedi'i chysylltu drwy eich darparwr teleffoni
- Catalog gwybodaeth o ddogfennau, tudalennau gwe, recordiadau a sgyrsiau cymorth blaenorol
- Ateb o'ch deunydd chi yn unig, gyda "nid wyf yn gwybod" pendant yn lle polisi wedi'i ddyfeisio
- Archebion, chwiliadau a dolenni talu yng nghanol sgwrs
- Cymryd drosodd yn fyw gan berson a chymryd negeseuon
- Cyfweliad gosod wedi'i arwain sy'n ysgrifennu'r ffurfweddiad, heb angen datblygwr
- Mewnwelediadau: prif gwestiynau, cwestiynau heb eu hateb, oriau brig, a galw heb ei wasanaethu
- REST API a bachau gwe wedi'u llofnodi
- Ynysu fesul busnes, glanhau data personol cyn mynegeio, a phentwr diogelwch haenog
- Cyflwyno wedi'i gwmpasu yn erbyn HIPAA gyda Chytundeb Partner Busnes wedi'i lofnodi ar gyfer gofal iechyd
Platfformau
- Web
Moddau cyflwyno
- Ein cwmwl ni
- Cwmwl y cleient
- Ar y safle
Cysylltiadau
- Darparwr teleffoni
- Darparwr negeseua busnes
- API darparwr modelau
- Desg gymorth / CRM
- Calendr
- SSO / SAML
- Bachau gwe
Mae pob ymrwymiad yn cael ei ddyfynnu'n unigol, yn erbyn eich data, eich seilwaith, a'ch graddfa.
See it answering your questions, not ours. The 7-day demo is loaded with your own documents and runs on a private URL: a flat $2,500, credited in full against the build if you sign within 60 days of delivery. Bydd eich dyfynbris sefydlog yn cyrraedd o fewn 24 awr.