하나의 회사입니다. Vavus AI를 만드는 팀이 고객사의 시스템을 만듭니다.

카탈로그는 어디에서 왔는가

저희가 Vavus를 시작한 이유는, 세상이 실제로는 하나의 언어를 쓰지 않는데도 그런 척하는 값을 사람들이 매일 치르고 있기 때문입니다. 첫 제품은 주머니에 들어가는 번역기였습니다. 자체 SIM과 카메라, 오프라인 번역 팩을 갖춘 휴대 기기로 매장과 온라인에서 판매했습니다. 이제 하드웨어 사업은 정리하고, 거기에서 자라난 소프트웨어 플랫폼에 집중하고 있습니다.

그 플랫폼이 Vavus AI입니다. 실시간 음성 인식, 200개 이상 언어의 번역, 받아쓰기, AI 어시스턴트, 암호화 메시징, 그리고 Business Associate Agreement를 체결하는 의료 제공 모델을 여섯 개 플랫폼에서 제공합니다. 이것을 만들고 운영한다는 것은, 제대로 된 제품이라면 반드시 필요한 부품들을 직접 만든다는 뜻이었습니다. 인증과 결제, 암호화 메시징, 감사 로그, 프라이빗 모델 서빙, 네트워크 없이 동작하는 음성·번역 엔진, 그리고 회사 자체의 지식으로 전화와 채팅에 응대하는 고객 응대 에이전트까지 말입니다.

그 부품들과 그 옆에서 함께 운영하는 플랫폼들이 곧 카탈로그입니다. 모든 프로젝트는 이미 존재하는 시스템을 커스터마이즈하고 연동합니다. 백지에서 시작하지 않습니다. 일정이 주 단위인 이유가 바로 그것입니다.