ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ

ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਵਾਲੇ ਪਾਸੇ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ। ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਸਿਰੇ ਤੱਕ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੀ ਮੈਸੇਜਿੰਗ। BAA ਨਾਲ ਸਮਰਥਿਤ ਸਿਹਤ-ਸੇਵਾ ਡਿਲਿਵਰੀ। ਛੇ ਸਾਲ ਦੀ ਆਡਿਟ ਸੰਭਾਲ। ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਲਾਊਡ, ਆਨ-ਪ੍ਰੀਮਾਈਸ ਅਤੇ ਏਅਰ-ਗੈਪਡ ਤੈਨਾਤੀ ਦੇ ਰਾਹ। ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਜੋਂ ਹੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲੌਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ। ਕੈਟਾਲਾਗ ਦਾ ਹਰ ਸਿਸਟਮ ਉਸੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧ ਉੱਤੇ ਬਣਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਉੱਤੇ Vavus AI ਬਣਿਆ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।

ਸੰਭਾਲਿਆ ਇਤਿਹਾਸ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਸੰਭਾਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੇ ਯੰਤਰ ਉੱਤੇ ਹੀ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਹਰ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੀ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਮਾਸਟਰ ਕੁੰਜੀ ਯੰਤਰ ਦੇ ਕੀਚੇਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਵਸਤੂ ਦੀ ਵੱਖਰੀ ਕੁੰਜੀ ਨੂੰ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕਰਕੇ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ। ਮੈਸੇਜਿੰਗ Signal Protocol ਉੱਤੇ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਸਿਰੇ ਤੱਕ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵਰਤਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਿਸਟਮ ਚਲਾਉਣ ਵਾਲਾ ਵੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦਾ। ਲੋਡ ਬੈਲੈਂਸਰ ਉੱਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ TLS 1.2 ਜਾਂ ਉੱਚਾ ਹੈ; ਪੁਰਾਣਾ ਸਰਵਰ-ਪਾਸੇ ਸੰਭਾਲਿਆ ਡਾਟਾ AES-256-GCM ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕੁਝ ਕਦਮ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਸਿਰੇ ਤੱਕ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਪ੍ਰਬੰਧ ਲੱਭ ਲਵਾਂਗੇ। ਸਿੱਧੀ ਬੋਲੀ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ, ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬੋਲਣ ਲਈ ਸੰਭਾਲ ਦੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਮੈਮਰੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿਹੜੀ ਸਹੂਲਤ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਗਿਣਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਸਮੂਹ ਪੋਲ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਉਹ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਸਿਰੇ ਤੱਕ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ; ਸਿਹਤ-ਸੇਵਾ ਤੈਨਾਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਵਸਤੂ ਉੱਤੇ ਸਰਵਰ-ਪਾਸੇ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਸਾਫ਼ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਹਿਮਤੀ ਦਰਜ ਅਤੇ ਆਡਿਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

• ਮਾਲਕ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ, ਮੈਂਬਰ ਅਤੇ ਦਰਸ਼ਕ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ, ਟੀਮ ਪੱਧਰ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਨਾਲ।
• ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਵੱਡੇ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਨਾਲ SAML 2.0 ਸਿੰਗਲ ਸਾਈਨ-ਆਨ।
• ਵਾਰ-ਵਾਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਅ, ਵਧਦੀ ਉਡੀਕ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਸਮੇਤ।
• ਲੌਗ-ਆਊਟ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣ ਉੱਤੇ ਟੋਕਨ ਰੱਦ; ਸਿੱਧੇ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਸਟ੍ਰੀਮ ਟੋਕਨ।
• ਅਸਾਧਾਰਨ ਸਰਗਰਮੀ, ਟਿਕਾਣੇ ਦੀ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ IP ਵਿੱਚ ਬੇਨਿਯਮੀਆਂ ਉੱਤੇ ਸੰਨ੍ਹ ਦੀ ਪਛਾਣ।
• ਹਰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਤੈਨਾਤੀ ਦੇ ਅੱਗੇ ਦਰ ਸੀਮਾ ਅਤੇ ਇੰਜੈਕਸ਼ਨ ਰੋਕਣ ਵਾਲੀ ਵੈੱਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਫ਼ਾਇਰਵਾਲ।
• ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਵਸਤੂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਿਟਾਉਣਾ — ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉੱਪਰ ਲਿਖਣਾ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਆਡਿਟ ਲੌਗ ਸਿਰਫ਼ ਮੈਟਾਡਾਟਾ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਕਿਸਨੇ ਕੀ ਕੀਤਾ, ਕਦੋਂ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਯੰਤਰ ਤੋਂ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਇਹ ਛੇ ਸਾਲ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਤੈਨਾਤੀਆਂ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ JSON ਵਜੋਂ ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਆਪਣੇ ਕੰਟਰੋਲ ਵਾਲੇ SIEM ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਿਹਤ-ਸੇਵਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦਸਤਖ਼ਤ ਕੀਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਮਝੌਤੇ (BAA) ਅਧੀਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਰੀਜ਼ ਦਾ ਡਾਟਾ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਹਰ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਵਾਹ ਦੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਥਿਤੀ HIPAA-ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ: 8 ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਸੈਸ਼ਨ ਟੋਕਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖ਼ਤਮ, 15 ਮਿੰਟ ਦੀ ਵਿਹਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਸਮਾਪਤੀ, PHI ਵਸਤੂਆਂ ਦਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਿਟਾਉਣਾ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲੌਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿਫ਼ਰ PHI, ਅਤੇ ਛੇ ਸਾਲ ਦੀ ਆਡਿਟ ਸੰਭਾਲ।

ਅਸੀਂ ਜੋ ਕੁਝ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਉਹ ਕੋਈ ਮੈਡੀਕਲ ਯੰਤਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਛੂਹਣ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਯੋਗ ਡਾਕਟਰ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਸੰਘੀ ਜਾਂ ਰਾਜ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮੈਡੀਕਲ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਸਾਡਾ ਕੋਈ ਵੀ ਸਿਸਟਮ ਉਸਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ।

ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਡਾਟਾ ਨਿਰਯਾਤ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਰਾਹ ਹਰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਮਾਡਲ ਸਿਖਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਹਰ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਦਰਜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ ਕੂਕੀ ਸਹਿਮਤੀ ਬਾਰੀਕੀ ਨਾਲ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਤੈਨਾਤੀ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈੱਸਰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਰਚਿਤ ਹਨ ਕਿ ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰਹੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੀ ਖਾਤਾ ਪਛਾਣ ਕਦੇ ਨਾ ਮਿਲੇ। ਨਾਮਜ਼ਦ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈੱਸਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ ਅਧੀਨ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਲਾਊਡ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਅਮਰੀਕੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਯੂਰਪੀ ਤੇ ਏਸ਼ੀਆਈ ਕਿਨਾਰੀ ਸਰਵਰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਵ-ਵਿਆਪੀ ਲੋਡ ਬੈਲੈਂਸਰ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹਨ। ਖੇਤਰੀ ਡਾਟਾ ਨਿਵਾਸ ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੈਟਾਲਾਗ ਦਾ ਹਰ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਕਲਾਊਡ ਜਾਂ ਸਰਵਰਾਂ ਉੱਤੇ ਵੀ ਚੱਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੋ ਸਿਸਟਮ ਕਿਸੇ ਬਾਹਰੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ, ਉਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਚੱਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਸਹਾਇਤਾ ਦੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਉਸ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਉੱਤੇ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਅਸੀਂ ਖ਼ੁਦ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਲਿਖਤੀ ਰਿਕਾਰਡ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਬਾਹਰੀ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸੌਂਪੇ ਜਾਂਦੇ। ਇਹ ਗੱਲ ਉਦੋਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਹੋਵੇ।

ਮੰਗਣ ਉੱਤੇ ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੈਕ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ: ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਚਿੱਤਰ, ਕੁੰਜੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਆਡਿਟ ਲੌਗ ਦਾ ਢਾਂਚਾ, ਤੈਨਾਤੀ ਦੀਆਂ ਬਣਤਰਾਂ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਮਝੌਤੇ (BAA) ਦਾ ਨਮੂਨਾ, ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ ਦਾ ਨਮੂਨਾ। ਪੈਕ ਮੰਗਵਾਓ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਤਾਲਮੇਲ ਲਈ constantine@vavusai.com ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ।