Informação jurídica
Política de privacidade
O que recolhemos quando visita este website ou envia um pedido de informações, porquê, com que fundamento, durante quanto tempo, para onde vai e o que nos pode pedir que façamos com isso.
DCI Brands LLC, com a designação comercial Vavus Business Solutions, 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Em vigor desde 24 de outubro de 2026 · Versão 2.3.
Esta é uma tradução de cortesia. A versão inglesa é a versão que prevalece.
1. Quem somos
Este website é explorado pela DCI Brands LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada do Wyoming. Relativamente às informações aqui descritas, somos o responsável pelo tratamento. Escreva para constantine@vavusai.com. O nosso representante na União Europeia nos termos do artigo 27.º do RGPD é Dragoș Ignat, Str. General Șova nr. 21, Letea Veche, jud. Bacău, 607270, Romania. Pode contactar o representante sobre qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, além de nos contactar ou em vez de o fazer. Não somos obrigados a designar um encarregado da proteção de dados e não designámos nenhum.
2. O que recolhemos, porquê e com que fundamento
Pedidos de informações. O que escreve no formulário de orçamento: nome, endereço de e-mail, empresa, função, o sistema e as plataformas que lhe interessam, o modo de entrega, as integrações, se é necessário migrar dados, o calendário e quaisquer notas. Utilizamo-lo para preparar e enviar o seu orçamento, para dar seguimento ao pedido e para executar o projeto, caso avance. Fundamento: diligências pré-contratuais tomadas a seu pedido e o nosso interesse legítimo em responder a pedidos de informações empresariais.
E-mail. A correspondência que nos envia e as nossas respostas. Fundamento: o mesmo, e o nosso interesse legítimo em manter um registo do que foi acordado.
Registos do servidor. Endereço IP, página pedida, tipo de navegador e hora, registados pela nossa infraestrutura de alojamento para efeitos de segurança e fiabilidade. Não os utilizamos para definir perfis de visitantes. Fundamento: o nosso interesse legítimo em manter o website disponível e seguro.
A Vavus mede a forma como os seus websites são utilizados, para os melhorar. O que funciona antes de fazer a sua escolha depende do local onde se encontra. Na maioria dos países da UE e do EEE, e sempre que a sua localização é desconhecida, os servidores dos nossos websites contam os carregamentos de páginas a partir do pedido que o seu navegador já envia (página, website de origem, família do navegador e do sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma e país), sem qualquer cookie, script ou identificador. Em França, Espanha, nos Países Baixos, em Itália, no Reino Unido, no Canadá, na Turquia, na China, na Coreia do Sul, na Argentina, nos Emirados Árabes Unidos e na Arábia Saudita (e na Índia a partir de 13 de maio de 2027), um script anónimo da Vavus conta também as visitas, o tempo na página, o deslocamento na página, a velocidade da página e as ações identificadas, após um aviso visível; não armazena nada no seu dispositivo. Em todos os outros locais, a Vavus mede as visitas, as páginas, os cliques, as etiquetas de campanha e a rede de publicidade de onde veio a visita com o seu próprio cookie (first-party), após um aviso. Se aceitar, a Vavus mede o mesmo nível de pormenor em todos os países, incluindo o local onde clica numa página, e o Google Analytics funciona. A nossa equipa pode receber uma notificação privada quando se inicia uma visita medida. As ligações curtas nos nossos websites (endereços que começam por /go/) contam cada clique antes de o reencaminhar, da mesma forma anónima: o website de origem, a família do navegador e do sistema operativo, o tipo de dispositivo e o país, com a chave diária descrita abaixo e sem qualquer cookie, script ou identificador. «Apenas essenciais», o Global Privacy Control e o Do Not Track também interrompem essa contagem. As estatísticas anónimas utilizam uma chave que o nosso servidor calcula a partir do website, do seu endereço IP e do seu tipo de navegador, em conjunto com um valor aleatório que muda todos os dias. O valor aleatório é eliminado assim que os totais do dia são calculados, pelo que a chave não pode ser recriada nem associada a outro dia. A chave nunca é armazenada no seu navegador, o seu endereço IP não é armazenado e apenas são conservados totais: visitantes, visitas, taxa de rejeição, tempo no website e desagregações por página, origem e dispositivo. O país é estimado a partir do IP do pedido no momento do pedido. A localização é uma estimativa e não determina todos os direitos de privacidade que lhe possam assistir.
3. De onde provêm
Quase tudo provém de si. Quando indica um colega ou um terceiro no formulário ou num e-mail, detemos os dados dessa pessoa porque foi o utilizador que os forneceu, utilizamo-los apenas para tratar o mesmo pedido de informações e aplicamos-lhes a presente política. Se for essa pessoa, escreva-nos e indicar-lhe-emos o que detemos.
4. Quem mais os vê
Não vendemos informações pessoais, não as partilhamos para publicidade nem para publicidade comportamental entre contextos, e não as divulgamos para fins independentes de terceiros. Recorremos a prestadores de serviços que as tratam apenas segundo as nossas instruções escritas: alojamento na nuvem (Estados Unidos), envio de e-mails transacionais e um fornecedor de base de dados. Uma lista nominal está disponível mediante pedido. Podemos também divulgar informações quando a lei o exija, para fazer cumprir os nossos acordos, para proteger os nossos direitos, a nossa segurança ou os nossos bens, e a um comprador no âmbito de uma venda da empresa, sob confidencialidade.
O Google Analytics só recebe medições depois de o utilizador dar o seu consentimento para análises. A Google trata-as ao abrigo dos seus próprios termos de privacidade e de tratamento de dados e pode tratar informações fora do seu país. As funcionalidades de publicidade e o Google Signals estão desativados na integração deste website. A medição da Vavus é própria e alojada por nós; não vendemos informações de visitantes, não as partilhamos para publicidade direcionada nem enviamos identificadores de cliques publicitários de volta às redes de publicidade.
5. Transferências internacionais
Estamos nos Estados Unidos e armazenamos estas informações nesse país. Se se encontrar no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, as suas informações são-nos transferidas para os Estados Unidos. Essa transferência baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, em conjunto com a Adenda de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido (UK International Data Transfer Addendum) e as alterações suíças, quando aplicáveis, e em medidas suplementares que consideremos adequadas. Peça-nos e enviar-lhe-emos uma cópia das garantias. Os projetos que exijam a manutenção dos dados numa região específica são delimitados dessa forma no orçamento escrito.
6. Durante quanto tempo os conservamos
Pedidos de informações que não dão origem a um projeto: eliminados 24 meses após o último contacto. Registos de um projeto: durante a vigência do contrato e durante sete anos após o seu termo, ou mais tempo quando as regras fiscais, contabilísticas ou de prescrição o exijam. Registos do servidor: 90 dias. As cópias de segurança são substituídas no seu ciclo normal.
A Vavus conserva no seu servidor as sessões individuais no website, os eventos, as posições de cliques e os registos de notificações de visitantes conexos durante 30 dias, os registos anónimos de visitas durante, no máximo, dois dias, e os totais (contagens horárias de páginas e totais diários de visitantes, visitas, rejeições e duração) durante 13 meses. As notificações já entregues no seu telemóvel seguem as definições de notificações deste. Os identificadores do navegador expiram ao fim de, no máximo, 90 dias e as escolhas de privacidade ao fim de 180 dias. O Google Analytics trata separadamente as medições consentidas ao abrigo dos seus termos de privacidade e de tratamento de dados, incluindo as informações de rede que recebe diretamente. A conservação de eventos e de utilizadores segue as definições da propriedade em causa; os relatórios agregados da Google e o histórico de relatórios existente podem ser conservados durante mais tempo. Estes prazos de conservação da Vavus não descrevem a conservação dos relatórios da Google.
7. Segurança
Protegemos estas informações com encriptação em trânsito, acesso limitado a pessoas identificadas que dele necessitam, registo dos acessos administrativos e eliminação segura. Nenhum método de transmissão ou de armazenamento é completamente seguro, e não prometemos que o nosso o seja.
8. Os seus direitos
Consoante o local onde reside, pode pedir-nos que confirmemos o que detemos e lhe demos acesso, que o retifiquemos, que o eliminemos, que lhe forneçamos uma cópia portável, que limitemos o tratamento, e pode opor-se ao tratamento e retirar o consentimento quando o consentimento for o fundamento. Tem também o direito de não ser alvo de discriminação por exercer qualquer um desses direitos.
Escreva para constantine@vavusai.com. Verificaremos a sua identidade com base no que já detemos antes de agir, e pode recorrer a um agente autorizado mediante prova escrita dos respetivos poderes. Respondemos no prazo que a lei aplicável permite, um mês ao abrigo do RGPD e 45 dias ao abrigo das leis estaduais dos EUA, e informá-lo-emos se precisarmos da prorrogação que essas leis permitem.
Se recusarmos um pedido, pode recorrer respondendo à nossa decisão com a palavra «appeal». Analisaremos o recurso e dar-lhe-emos uma resposta escrita, fundamentada, no prazo de 45 dias. Pode também apresentar reclamação à sua autoridade de proteção de dados ou ao procurador-geral do seu estado.
9. Leis estaduais de privacidade dos Estados Unidos
As medições de visitantes do website incluem o país, a atividade em páginas públicas, a família do navegador e do sistema operativo, o tipo de dispositivo, o idioma, o tamanho do ecrã, a origem da referência e as etiquetas de campanha e, quando descrito acima, identificadores aleatórios do navegador e da sessão e posições de cliques. Utilizamo-los para medição interna, melhoria do serviço e alertas privados de visitas. Não vendemos informações de visitantes nem as partilhamos para publicidade direcionada. O Global Privacy Control e o Do Not Track desativam a medição do website. Os direitos e os contactos acima aplicam-se tanto às medições do website como aos pedidos de informações.
10. Informações num sistema que construímos para si
Quando construímos, alojamos ou mantemos um sistema, os dados pessoais nele contidos são seus. O cliente é o responsável pelo tratamento e nós somos o seu subcontratante ou prestador de serviços, regidos pelo acordo de tratamento de dados assinado, e não pela presente política. Se for utilizador de um desses sistemas, contacte a organização que o explora; se nos contactar, transmitiremos o seu pedido a essa organização.
11. Crianças
Este website destina-se a compradores empresariais. Não recolhemos conscientemente informações de menores de 18 anos. Se considerar que uma criança nos enviou informações, escreva-nos e eliminá-las-emos.
12. Alterações
Se a presente política mudar, a data de entrada em vigor e a versão acima mudam em conformidade. Quando uma alteração afetar substancialmente um pedido de informações ou um projeto em curso, informá-lo-emos por e-mail.